Questions fréquentes
Non, nous nous occupons de l’hébergement, de l’installation et du paramétrage technique de Piwigo.
Piwigo est un logiciel open-source français qui permet de développer une plateforme de stockage de fichiers multimédias (photos et vidéos).
Oui, depuis le site et l’application iOS.
Le service client 4lbum vous accompagne pour prendre en main cet outil intuitif.
Piwigo est simple à utiliser et met à votre disposition une documentation à ce sujet :
Satisfait ou remboursé pendant 30 jours ! Vous disposez d’un délai de 30 jours à réception de votre commande pour demander le remboursement si vous n’êtes pas satisfait de notre service.
Il n’y a pas de durée d’engagement. L’abonnement à 4lbum est effectué pour douze mois. Le renouvellement automatique est optionnel, et vous pouvez clore votre compte à tout moment via votre espace membre.
Oui, c’est possible. Nous vous fournissons gratuitement un certificat de sécurité SSL, afin que les connexions à votre site soient sécurisées.
Oui, c’est même recommandé. Nous pouvons également créer vos premiers albums et ajouter vos premières photos ensemble, pour vous permettre de vous familiariser avec l’interface de l’administration.
Oui, c’est possible, et la démarche sera effectuée par le support d’4lbum.fr
Non, tout les coûts sont compris dans notre Offre Unique.
Oui, nous effectuons des sauvegardes quotidiennes sur nos serveurs et sur des supports physiques.
Il n’est pas nécessaire de lire la documentation de Piwigo car 4lbum.fr s’occupe de la mise en place de votre site.
Cependant, sachez que Piwigo propose une documentation exhaustive. Les fonctionnalités de votre galerie y sont détaillées pour mieux les appréhender et profiter à 100% du logiciel.